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Conditions du programme de fidélité

 

1 / Toute personne souhaitant participer au programme de fidélité est réputée avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées sans réserve. Les conditions peuvent être obtenues en magasin ou consultées sur le site.

2 / La carte de programme de fiélité existe sous forme électronique. Il n'y a donc pas de carte de fidélité physique.

2 / Un compte en ligne est créé pour chaque client souhaitant recevoir une carte de fidélité. Le client peut suivre son total des économies en ligne. Les clients en ligne participent automatiquement au programme de fidélité, sauf s’ils s’y opposent explicitement.

3 / Elenaswolwinkel détermine le nombre de points à l'aide d'un système automatisé. Complétez le système autour du nombre de points.

4 / Vous recevez 1 point d'économies par euro sur tous vos achats. Chaque point de récompense a une valeur de 0,05 euros. Ce qui correspond à 5% de réduction.

5 / Elenaswolwinkel se réserve le droit d'exclure certains produits du programme d'économies. Les produits en vente et en vente sont toujours exclus. Aucun point de fidélité n'est attribué sur les chèques cadeaux.

6 / Chaque fois que vous avez enregistré 250 points de fidélité, vous pouvez les échanger pour votre prochain achat. Cela peut être fait en ligne ou dans le magasin. 250 points de fidélité = 12,50 euros de valeur au détail

7 / Les points de fidélité ne peuvent pas être échangés contre de l'argent. Les points récompensés ne sont pas repris par un autre client.

8 / Les points de fidélité restent valables 3 ans

9 / Les clients qui participent au programme de fidélité sont automatiquement inclus dans la liste de diffusion d’Elenaswolwinkel. Ils autorisent Elenaswolwinkel à envoyer un mailing au client au plus une fois par semaine. Les points de fidélité expirent lorsque le client se désabonne de la liste de diffusion ou que l'adresse e-mail s'avère ne plus être valide ou non valide.

10 / Les points de fidélité expirés ne peuvent plus être utilisés.

11 / Elenaswolwinkel se réserve le droit de modifier les conditions du programme de fidélité à tout moment sans indiquer de motif ou de mettre fin au programme de fidélité.


12 / Les questions ou commentaires sur le programme d'économies peuvent toujours être envoyés à Elenaswolwinkel par courrier postal (adresse indiquée sur le site Web) ou par courrier électronique à l'adresse info elenaswolwinkel.be