Droit de renonciation

Droit de renonciation

Vous avez le droit de nous notifier que vous renoncez à votre achat et de nous le renvoyer dans les 14 jours calendrier après réception. 

Exercer votre droit de renonciation? 

Si vous souhaitez retourner votre achat, veuillez contacter notre service client par e-mail. Indiquez que vous souhaitez retourner votre produit. Renvoyez le produit, y compris tous les accessoires, inutilisés et non endommagés dans son emballage d'origine. Le produit ne peut être ouvert ou utilisé que dans la mesure où vous souhaitez conserver le produit. Les kits de broderie ne peuvent pas être ouverts.

Frais de retour

Les frais et le risque de retour sont pour votre propre compte. Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement que celui utilisé pour effectuer la transaction originale dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.